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主題
請問一下
姓名：
小鳳
日期：
2012/3/13 下午 05:06:03
E-mail :
feng047@yahoo.com.tw
內容：
請問一下
以前有參與包車的
現在還有這種活動嗎?(跟著遊覽車到處跑)
因為我現在看幾乎都是二人成行自己去自己安排行程
(有沒有重頭安排的行程)
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/13 下午 06:29:34
小鳳您好：不曉得您是參與哪一個行程？目前大多都還是2人成行~~
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山櫻花季-祝山夜未眠【北部出發】CYID0120330A
姓名：
謝百添
日期：
2012/3/12 下午 07:56:45
E-mail :
because_i_love@pchome.com.tw
內容：
你好 我要參加 2012 阿里山櫻花季-祝山夜未眠【北部出發】
CYID0120330A 這團去阿里山 但是貴公司網頁一直無法完成定單項目
我要參加啦 >< 快點幫我登記啦 等一下又沒位子了 謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/12 下午 10:34:49
謝百添您好：剛剛幫您看過有佔到位置了，會有業務人員跟您聯繫請您繳費，謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/12 下午 10:33:22
謝百添您好：有看到您的報名，但目前是後補狀態，須等候清理位置後回覆您，請靜候。謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
請教日月潭/霧上清境三日行程問題
姓名：
邱小姐
日期：
2012/3/12 下午 06:33:40
E-mail :
rachell@synnex.com.tw
內容：
您好!由於想幫家中長輩安排旅遊,請教下列問題!
1.搭客運時會有人招呼旅客上車嗎?會點名嗎?
2.請問行程中飯店到客運站會有交通車接送嗎?
3.飯店有供應盥洗用具嗎?
4.到飯店後才會給餐券讓遊客自行到餐廳用餐嗎?
5.第一天 國光各車站-日月潭-湖光遊湖樂-下列活動會有導遊/領隊嗎?
13：00-15：00 參加為您精心設計的－ 午后湖畔雙景水陸遊
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/12 下午 06:39:25
邱小姐您好：看來您是詢問關於日月潭的行程。
1.因為等您確定好出發日期報名並繳費後，我們會有業務人員在車站等候您來取票。招呼您上車
2.飯店到客運站只需步行5分鐘，不需要接駁車。
3.飯店目前均有提供盥洗用具，若您個人習慣，建議您可以自帶。
4.我們會給您住宿及用餐兌換券，入住時向飯店兌換。
5.2人成行之行程，都是自由行，沒有領隊。
幫您安排的是您需要自行兌換船票後，自行搭船遊湖。謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山一天一夜
姓名：
黃小姐
日期：
2012/3/12 下午 05:29:25
E-mail :
she114126@hotmail.com
內容：
平日出發內容有包含阿里山森林遊樂區-玉山觀日出-雲海-神木-夫妻樹-獼猴導覽-八通關古道解說嗎?台北出發(20:45)到嘉義阿里山時間大約是3:45，那接下來的行程是阿里山森林遊樂區-玉山觀日出-雲海-神木-夫妻樹-獼猴導覽-八通關古道賞櫻等等嗎??早餐的部分是當地自行購買還是車上會附贈?(不住宿)金額部分就是1499起?我們是3/20台北出發-3/21回台北還沒訂票，先確認問題後才要訂票，以上問題就麻煩一下了^^
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/12 下午 06:34:55
黃小姐您好：
若您是3/20平日出發，就需要4人才成行。
您從台北出發，到達嘉義就是凌晨01:30，約02:00會有接駁車接您上阿里山。餐食部份恕未提供，另外阿里山門票也是均由您自理。
謝謝~~
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
2012 阿里山櫻花季-祝山夜未眠【北部出發】(CYID0120317A)
姓名：
陳小姐
日期：
2012/3/12 下午 03:37:59
E-mail :
hn335@yahoo.com.tw
內容：
訂單編號：00024827
已經完成匯款
請告知集合時間及地點
謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/12 下午 06:19:21
陳小姐您好：已收到您的匯款，20：30 國光客運台北西站B棟集合（台北市忠孝西路一段173號）
客服專員：
徐義宏
謝謝您的指教與愛護!!
主題
2012阿里山2日1夜賞櫻花團
姓名：
Kate
日期：
2012/3/12 下午 02:05:26
E-mail :
Yan_sweet_yan@hotmail.com
內容：
請問外地遊客可以參加2日1夜賞櫻花團嗎？收費及詳情如何？31/3-5/4 只有31／3有團嗎？兩人還有位嗎？謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/12 下午 02:42:21
Kate您好：
您指的是2012阿里山櫻花季-祝山夜未眠行程？若是的話，都可以接受報名唷~~
謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
2012 阿里山櫻花季-祝山夜未眠【南部出發】 CYID4120323A
姓名：
張敏怡
日期：
2012/3/11 下午 10:26:20
E-mail :
celia5926@yahoo.com.hk
內容：
謝謝你的回覆, 但本人明明是在網上選擇由高雄出發,但在填報名表時卻只顯示台中出發, 沒有高雄選擇,是否你們沒有團由高雄出發? 還是電腦故障? 請幫忙確認, 謝謝!
(訂單編號:00024872)
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/11 下午 10:42:57
張敏怡您好：有高雄出發的，顯示問題目前已修正，感謝您的指正，您的訂單已交由業務人員幫您處理中 謝謝。
客服專員：
徐義宏
謝謝您的指教與愛護!!
主題
查詢2012 阿里山櫻花季-祝山夜未眠【南部出發】 CYID4120323A
姓名：
張敏怡
日期：
2012/3/10 下午 06:02:43
E-mail :
celia5926@yahoo.com.hk
內容：
你好！本人想參加3月23日這個行程，請問已成團了嗎？最遲會於何時通知是否確認？香港怎樣報名及付款？在網上報名不知怎的總是顯示在台中出發，而且綱站要求填寫台灣身份証号碼才能到下一步，本人根本無法報名，謝謝！
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/11 上午 09:17:33
張敏怡您好：3/23的阿里山櫻花季已經成團，您可以準備您的資料：護照號碼&出生年月日&姓名，於網路上報名，您只需要在護照號碼前加一 * 號，即可。謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
2012 阿里山櫻花季-祝山夜未眠【北部出發】
姓名：
馮湘瀾
日期：
2012/3/9 下午 08:19:00
E-mail :
moonset_moonrise@yahoo.com.tw
內容：
請問我從網路報名3/16的團.查詢訂單顯示如下.
那我現在是要去銀行提款機轉帳嗎.還是等業務連絡我
訂單編號：00024841 處理進度：未處理 業 務 員：達傑旺札
旅客人數：1 參團狀態：預訂
取得團位：1 旅客收訂：0
團體名稱：2012 阿里山櫻花季-祝山夜未眠【北部出發】 CYID0120316A 2012/03/16
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/10 上午 09:59:29
馮湘瀾您好：等待業務人員跟您聯繫後，再請您後續動作，因為目前報名人數眾多，正在進行清理位置。
謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
228武陵農場1/2套票
姓名：
QQ
日期：
2012/3/9 上午 10:36:43
E-mail :
bg97531@gmail.com
內容：
推本次公路局推出的1/2套票專案
雖然過了一段時間還是要上網推薦一下
希望未來能定期推出類似方案
不一定要半價; 但是交通方便就能吸引遊客
並能疏緩當地交通; 另外感謝2/25專案的國光號司機,
親切又體貼乘客.
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/9 上午 11:40:15
QQ您好：感謝您的投書稱讚，我們不敢自豪，希望您及您的親朋好友可以繼續支持公路總局及國光客運，多利用大眾運輸系統完成您的舒適旅遊，謝謝您的指教，萬分感激
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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