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主題
2017阿里山曙光
姓名：
尹湘屏
日期：
2016/12/1 下午 07:17:05
E-mail :
ping0108ping@gmail.com
內容：
請問台北上車的可以在台中或嘉義下車嗎
主題
訂單取消
姓名：
蔡雅雯
日期：
2016/12/1 下午 04:34:01
E-mail :
a1985514@hotmail.com
內容：
貴公司您好:
訂單編號:00035891，因家中有急事，無法參加，請問怎麼取消訂單
回覆內容：
回覆時間：
2016/12/1 下午 06:56:34
蔡雅雯您好：
好的，會幫您取消
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山觀日列車火車票
姓名：
黃小姐
日期：
2016/12/1 下午 01:11:00
E-mail :
gimletru@hotmail.com
內容：
您好!已下訂CYI25這個行程，請問一下森鐵今日已公佈團票訂購方式，貴公司確定可以協助購票嗎?因為要帶老人家，爬山怕不方便，會告知是否有搶到票嗎?感謝~~
回覆內容：
回覆時間：
2016/12/1 下午 07:03:30
黃小姐您好：
我們會按照相關規定全力搶票，會再通知您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
已更新個人資料和購買gomaji券
姓名：
詹宜靜
日期：
2016/11/30 下午 10:27:44
E-mail :
jum0812@yahoo.com.tw
內容：
補上個人資料
1.訂單編號：00035862 ((12月31日阿里山跨年日出團桃園站上車)))
2.已在客服建議還有你們公司的mail裡已回覆更新個人資料(((煩請確認)))
3.如沒問題請回電(0903228676王小姐)我們會使用gomaji券共四人，謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2016/12/1 下午 07:04:33
詹宜靜您好：
可以麻煩MAIL至 vodak5@hotmail.com
謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
已更新個人資料和購買gomaji券
姓名：
詹宜靜
日期：
2016/11/30 下午 10:26:47
E-mail :
jum0812@yahoo.com.tw
內容：
補上個人資料
1.訂單編號：00035862 ((12月31日阿里山跨年日出團桃園站上車)))
2.已在客服建議還有你們公司的mail裡已回覆更新個人資料(((煩請確認)))
3.如沒問題請回電(0903228676王小姐)我們會使用gomaji券共四人，謝謝
主題
已更新個人資料
姓名：
詹宜靜
日期：
2016/11/30 下午 10:14:30
E-mail :
jum0812@yahoo.com.tw
內容：
補上個人資料
訂單編號：00035862
已在客服建議還有你們公司的mail裡已回覆更新個人資料(((煩請確認)))
如沒問題請回電(0903228676王小姐)我們會再刷卡付費 謝謝
主題
2017 一起迎曙光阿里山夜未眠
姓名：
尹湘屏
日期：
2016/11/30 下午 09:40:32
E-mail :
102205047@nccu.edu.tw
內容：
1.12/31台北出發還可以報名嗎?
2.分梯次出發，現在報名會被分到哪個梯次，出發時間會相差很大嗎?
3.請問GOMAJI的團購卷是否可以使用?
回覆內容：
回覆時間：
2016/12/1 下午 06:54:09
尹湘屏您好：
1.還可以
2.出發前3日會發簡訊通知
3.可以使用喔
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山夜未眠：玉山觀日、神木森林浴 CHY20 1天1夜
姓名：
jhen
日期：
2016/11/29 下午 09:48:39
E-mail :
gnuk03t@gmail.com
內容：
請問如想報名此團，車票可否只購買單程，或是能替換其他返程日期？
主題
2017阿里山曙光
姓名：
陳cos
日期：
2016/11/28 下午 10:43:12
E-mail :
kissme123ch@gmail.com
內容：
已用ATM轉帳方式繳費多日，也與貴公司確任轉帳完成，為何訂單查詢裡無繳費記錄？到時搭車用什麼做繳費憑據？
回覆內容：
回覆時間：
2016/11/29 下午 05:00:21
陳cos您好：
請問您訂單邊編號
我們這裡都會有客人名單，出發前3日會以簡訊通知
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山一日遊差額
姓名：
QQ
日期：
2016/11/27 下午 10:37:33
E-mail :
toopynet@gmail.com
內容：
請問一下，若不足四人必須補專車差額，差額是要補多少呢？ (二人參加的話)
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