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主題 |
翡翠灣園區：暢遊夏日樂園一日套票 TPE02 1天 |
姓名： 陳小姐 |
日期： 2010/7/16 上午 02:08:25 |
E-mail : j40312003@yahoo.com.tw |
內容：
翡翠灣園區：暢遊夏日樂園一日套票 TPE02 1天
預付訂金是如何付?
能到現場付費取票嗎? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/7/16 上午 10:14:35 |
| 陳小姐您好：本行程需要幫您開立票證與兌換券，請您事先用電話或是網路預約，本公司將有專人為您服務。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
申訴客訴 |
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姓名： 東哥 |
日期： 2010/7/15 下午 10:53:34 |
E-mail : jojocheng0722@yahoo.com.tw |
內容：
我今天7/15(四)10點多下班要往桃園回家時,由於往南崁交流道前在施工路線到縮減,有台車號: 2U-500 駕駛人:柏冠彰 硬把我逼到無路可前進,差點要把我給撞上,然後停在我的車旁邊就停住了不開,導致高速公路上後面的車子將都無法動彈,嚴重塞車
按喇叭那位司機都可以置之不理.
真的很過分~
嚴重客訴他! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/7/16 上午 10:13:10 |
| 東哥您好：感謝您的留言與指正，立即將您的遭遇轉交本公司客運部門調度管理中心處理，再次向您至上12萬分歉意。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
關於阿里山 |
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姓名： 陳泓叡 |
日期： 2010/7/14 上午 07:26:28 |
E-mail : cathay0415@hotmail.com |
內容：
你好
請問阿里山一日一夜的行程六日的話幾個人成行，付款方式如何呢??
要怎麼預訂煩請告知謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/7/14 上午 10:24:48 |
陳泓叡您好：目前也一樣是4人成行，細節請您來電洽詢
02-2381-0666 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
請問是否有英文網站 |
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姓名： 楊小姐 |
日期： 2010/7/13 下午 10:24:39 |
E-mail : lambber811@hotmail.com |
內容：
我有一位外國朋友到台灣來自助旅行,我看到貴公司網站有些選擇很適合她,請問有沒有英文網頁可以讓他參考呢?謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/7/14 上午 10:23:25 |
| 楊小姐您好：目前英日文網站正在建構中，請稍候。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
急)))代訂火車票!~~感恩~~ |
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姓名： 吳小姐 |
日期： 2010/7/12 下午 11:45:08 |
E-mail : venus20032@yahoo.com.tw |
內容：
想請問有代購7/16晚上出發台北-台東 7/18下午回程台東-台北的火車票10張嗎???Q_Q |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/7/13 上午 09:20:49 |
| 吳小姐您好：由於旅行社依規定不能單賣票，僅能搭配套裝行程販售，很抱歉。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
請問 |
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姓名： 江珮儀 |
日期： 2010/7/9 下午 04:21:30 |
E-mail : kf07961211@gmail.com |
內容：
您好:
我想請問一下.我們想搭2010全新童玩節國光假期童玩節旅遊專車至冬山河玩,是有一天來回的接送嗎?因我們有二個聽障(持有殘障手冊),車資加門票是多少錢?(我們大約八月初去) |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/7/9 下午 06:21:18 |
| 江珮儀您好：我們的專車是包含當天來回車資及冬山河門票與保險。 因為我們這是團體票，沒有其他優惠。平日每人488元，假日每人588元。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
花蓮精采三日(火車篇)為何無法報名? |
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姓名： 謝良治 |
日期： 2010/7/8 下午 09:39:07 |
E-mail : iamflower1@yahoo.com.tw |
內容：
花蓮精采三日(火車篇)是否已停辦?
為何網頁上都沒有任何說明?
打電話去詢問又一問三不知.....
是否只是暑假暫停?
不知何時會恢復? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/7/9 上午 10:27:33 |
| 謝良治您好：本行程並無停辦，但由於今年受到陸客人數增加影響，飯店價格於6月底確認時，已進行大幅之調漲。目前正與飯店協調當中，由於未定論前若進行販售，會有販售詐欺之嫌疑。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
北海岸悠閒一日 TPE98100807A 之二問 |
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姓名： 劉先生 |
日期： 2010/7/8 下午 07:10:09 |
E-mail : eric_liu@yahoo.com.tw |
內容：
客服專員 你好
想向你請教有關於行程編號"北海岸悠閒一日 TPE98100807A"
的幾個問題
請問 此行程尚有名額嗎
請問 除了以網路報名外 是否有其它之報名方式呢..如櫃台報名
謝謝
劉先生
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/7/9 上午 09:21:06 |
劉先生您好：
目前名額已經都額滿了，且99%的貴賓已經繳費完成
除非有貴賓臨時取消才會再有遞補的動作。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境兩天一夜 |
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姓名： 李小姐 |
日期： 2010/7/6 下午 08:07:55 |
E-mail : fiona61423@hotmail.com |
內容：
我們一行有六個人預定7/29參加清境兩天一夜行程,預定住宿娜魯灣山莊,想請問一下,參加日期在暑假,一人的花費還是1888元嗎? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/7/7 上午 09:28:29 |
| 李小姐您好：那是四人房每一位的費用，但是因為您是6位所以會因為您的住房不同，而價格有所不同。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境兩日遊 |
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姓名： 張正馳 |
日期： 2010/7/6 下午 05:14:02 |
E-mail : aeyek@yahoo.com.tw |
內容：
1.請問如果是住在台中地區 要在哪邊上車
2.如何訂票跟付費
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/7/7 上午 09:27:34 |
張正馳您好：
1.台中地區是在國光客運朝馬站等候上車
2.請直接於網路上訂購或是來電洽詢04-2254-3273 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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