一日遊推薦-台灣自由行-阿里山日出/國光威樂假期旅行社

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主題	國光客運基隆站何貞利差勁極了的態度

姓名： Lee

日期： 2011/2/16 上午 08:12:27

E-mail : kim_l@yahoo.com.tw

內容：
2011/2/16一早7:16在基隆法院站有同時有二台往台北的國光因為趕時間誤上了南京西路(駕駛-基隆車站何貞利)發現後已經過二三站了,要求他通報下一台或出據任何證明協助我搭下一班(因為車票已被撕了),他沒有任何意願協助,只說"你自己要上車的",在程客焦急無助時,你們就是這樣幫程客的嗎?請問這是身為服務業的你們該有的態度嗎?

回覆內容：

回覆時間：2011/2/16 下午 12:57:29

Lee您好：已經幫您把您所遇到的狀況轉交客運部門處理，很抱歉對您造成極度的困擾。將請客運部門給您答覆，謝謝。

客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!

主題

九族一日遊

姓名： kelly

日期： 2011/2/12 上午 09:21:53

E-mail : sugar640113@yahoo.com.tw

內容：
您好~
想詢問是否有提供由台南出發包車到九族一日遊的價格...一輛車是幾人座呢?

回覆內容：

回覆時間：2011/2/12 上午 10:34:47

kelly您好：我們的車是43座，加上司機大哥旁邊的領隊位是44座，若您有租車的需求，請來電詢價洽詢，謝謝

客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!

主題

阿里山一天一夜行程

姓名： 琪

日期： 2011/1/10 下午 03:19:29

E-mail : f198301132002@yahoo.com.tw

內容：
從台北出發完成所有既定行程，但可以不撘回乘車回台北嗎？這樣費用會如何計算？或者是否有其他方案是只安排上山及下山的活動行程?

回覆內容：

回覆時間：2011/1/10 下午 05:11:47

琪您好：可以不搭車回台北，後續就視同您放棄行程。因為我們套裝行程不單賣車票或行程，只安排上下山沒有其他行程，一車是3000元。若您有需要，您可以跟我們聯繫

客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!

主題

阿里山

姓名： 吳尚憲

日期： 2010/12/26 下午 10:26:50

E-mail : jackiewu7@gmail.com

內容：
請問百年曙光新竹出發我看表內還沒滿可是無法報報名
請問滿了嘛

回覆內容：

回覆時間：2010/12/27 上午 11:58:41

吳尚憲您好：抱歉，已經客滿了，不好意思

客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!

主題

阿里山

姓名： 侯小姐

日期： 2010/12/25 上午 02:03:46

E-mail : monkey515yy@gmail.com

內容：
請問前往阿里山觀看百年曙光的行程是否還可以報名？謝謝！

回覆內容：

回覆時間：2010/12/25 下午 08:48:41

侯小姐您好：目前已無位置，須排後補。但是由於未繳費人數僅剩下不到1%，後補到的機率不高，很抱歉，希望明年度仍有為您服務的機會。謝謝

客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!

主題

阿里山

姓名： 林小姐

日期： 2010/12/24 下午 05:36:08

E-mail : woowow6520@yahoo.com.tw

內容：
百年曙光-祝山印象夜未眠(台中出發)還可報名嗎?還剩幾個名額?

回覆內容：

回覆時間：2010/12/25 下午 08:48:49

林小姐您好：目前已無位置，須排後補。但是由於未繳費人數僅剩下不到1%，後補到的機率不高，很抱歉，希望明年度仍有為您服務的機會。謝謝

客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!

主題

阿里山

姓名： 周小姐

日期： 2010/12/20 下午 11:01:48

E-mail : tera051176@hotmail.com

內容：
百年曙光-祝山印象夜未眠【台中出發】的網路上寫可售團位剩一位
意思是如果想報名兩位，必須再等下一梯22人湊滿嗎

回覆內容：

回覆時間：2010/12/20 下午 11:19:28

周小姐您好：是的，不過目前沒有加開的計畫，必須請您等未繳費的貴賓，若3天內未繳，我們就會清出位置出來，謝謝

客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!

主題	12/8的溫泉季活動

姓名： 黃幾米

日期： 2010/12/12 上午 12:05:12

E-mail : jimmy.huang01@msa.hinet.net

內容：
我參加了12/8的溫泉季活動，今年辦的季活動相當成功，整個讓人很舒適，有高檔的度假感覺卻只需低價的消費，很想推荐給其他人，可惜活動截止了。
我打99分

回覆內容：

回覆時間：2010/12/12 上午 11:37:53

黃幾米您好：真的很感謝您的讚許批評與指教，由於是配合公部門的活動期，以致無法繼續，期待明年的活動再相見。

客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!

主題	Tour Enquiry

姓名： Joseph Tay

日期： 2010/12/1 下午 02:25:25

E-mail : jtayck55@yahoo.com.sg

內容：
Hello,
Do you conduct half-day tour to Mt. Hehuan for sunrise view, and Aowanda Forest Park on 8th Dec 2010?
Can you pick us (3 adults) for the tour from Puli Pinehome Farmstay?
Please advise price and travelling time for the tour service.
How do I pay for the tour booking from Singapore?
Appreciate your reply soon as we will be flying to Taiwan on 7th Dec.

Thank you,
Joseph

回覆內容：

回覆時間：2010/12/1 下午 02:42:39

Joseph Tay您好：我們目前沒有從埔里出發的合歡山日出或是奧萬大行程。抱歉

客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!

主題

阿里山觀日

姓名： cathy

日期： 2010/11/28 上午 11:23:52

E-mail : cathy24680@yahoo.com.tw

內容：
我已於11/27報名
業務人員最快於何時與報名旅客聯繫呢
因擔心額滿,報名失敗

回覆內容：

回覆時間：2010/11/28 下午 10:50:53