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李冬游
主題:
已網絡報名並打電話一直未處理
日期:
2019/3/12 下午 12:51:36
419234485@qq.com
我有話要說:
3月4日網絡報名日月潭一日遊(訂單編號00048090)3月7號見未處理打了兩次電話咨詢均回復下午會有業務員聯繫我,至3月9號未見有聯繫在官網“客戶建議”留言至今也未處理,3月11號再次打電話咨詢告知3月20號的團已滿(可是在官網查詢報名人數為“0”人),3月12號再次打電話客訴回復的結果就是客滿了,請問貴司設置的網絡報名的意義是?打電話咨詢也是無效?那顧客要怎麼才能報名?真的很扯及無語……