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Lee
主題:
國光客運基隆站何貞利差勁極了的態度
日期:
2011/2/16 上午 08:12:27
kim_l@yahoo.com.tw
我有話要說:
2011/2/16一早7:16在基隆法院站有同時有二台往台北的國光因為趕時間誤上了南京西路(駕駛-基隆車站何貞利)發現後已經過二三站了,要求他通報下一台或出據任何證明協助我搭下一班(因為車票已被撕了),他沒有任何意願協助,只說"你自己要上車的",在程客焦急無助時,你們就是這樣幫程客的嗎?請問這是身為服務業的你們該有的態度嗎?
回覆內容:
回覆時間:
2011/2/16 下午 12:57:29
Lee您好:已經幫您把您所遇到的狀況轉交客運部門處理,很抱歉對您造成極度的困擾。將請客運部門給您答覆,謝謝。
客服專員:
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!