│   │  曾 主題：網頁更新速度       日期： 2010/9/30 下午 04:02:54 sunsnow16@yahoo.com.tw 我有話要說： 　 　 希望"訂單查詢"可以時時更新。 三天後就要出發的行程，訂單查詢的狀態居然還在處理中 而且20天前就繳費了，繳費狀況卻還是"無" 有這個功能應該就是方便客戶了解訂單的處理情形 不需要常常打電話去詢問 這樣的更新速度似乎失去了原有的功能 　 　 　 　  回覆內容： 回覆時間：2010/9/30 下午 04:51:28 曾您好：感謝您的建議，要跟您說明的是，只要在還沒有出團前，都是處理中的訂單，因為我們希望的是業務員不要把收到款項當作是對於客戶服務的終點。而是等待客人平安回程後，才完成所有的動作。 繳費部分，我會請會計幫您確認，因為後端的帳務，業務人員沒有權限知道進度，我們會秉持對您的服務，更新我們的網站。謝謝 客服專員：林韋達 謝謝您的指教與愛護!!