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藍俊良
主題:
用票疑惑
日期:
2010/5/11 上午 12:13:33
g012879@yahoo.com.tw
我有話要說:
今天在台北轉運站買了竹東台北的來回票
可是不小心在摩斯吃早餐的時後遺失了【台北→竹東】的票
想請問為什麼不能使用【竹東→台北】的票呢??
收票小姐要求我再去買一張往竹東的票...
遺失是我的不對,但難道不能將台北往竹東的票變成竹東往台北嗎?
就算變成單程,補差價也只需要補14元..
買張新的單程就要多花140元耶~"~
而且收票小姐一直用一種懷疑的眼光看我= =蠻不舒服的
以前朋友也有拿錯票的狀況,但都是在一般路邊搭國光時遇到的
司機也沒有做這樣的要求..
所以到底是怎樣呢=_=?
另外,竹東的國光「不給非當日搭乘的旅客購票」讓我更是不解...
並沒有所謂的劃位服務,票也沒有說什麼時候要漲價之類的...
那為什麼不能先購票?今天買明天搭難到不行嗎
買來回票之後我還不是隔了兩三天才用回程票
誰來解釋一下為什麼他不讓我當天購票= =?
回覆內容:
回覆時間:
2010/5/11 下午 03:41:42
藍俊良您好:關於票務上的問題,能可需要請您播打0800-0101-38由客運部門的服務專線幫您解答。謝謝
客服專員:
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!