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許雯秋
主題:
大徠閣兩天一夜自由行
日期:
2009/3/10 上午 12:45:29
vickey918@yahoo.com
我有話要說:
我訂了兩次一次被取消訂單,連接到服務人員的電話都沒有就幫我取消,請問貴公司是以何方式取消顧客訂單的標準在哪
回覆內容:
回覆時間:
2009/3/12 上午 09:37:39
許雯秋您好:
本公司客服人員都有跟您通知,由於您的電話未接聽
當晚大淶閣已無房間,所以無法幫您服務,抱歉
希望下次仍有幫您服務的機會
客服專員:
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!